Crenoly Pro
Sophrologie, réflexologie, naturopathie

Vos séances réservées en ligne. Votre attention, pour vos clients.

Pendant une séance, le téléphone ne sonne plus : vos clients réservent seuls selon vos horaires, reçoivent leur rappel la veille, et leurs suivis sont proposés à l’avance.

Dès 19,90 € HT par mois, sans engagement

Un mois d’essai gratuit, sans carte bancaire. 0 % de commission sur vos réservations.

Réservation en ligne

Vos clients réservent seuls, selon vos règles

Vous décidez quand on peut réserver : Crenoly confirme et rappelle à votre place.

  • Un délai minimum avant la séance et une limite dans le temps
  • Confirmation et rappel automatiques par e-mail et notification, WhatsApp ou SMS en option
  • Le client déplace ou annule seul, dans les délais que vous fixez
  • Votre lien de réservation sur votre site, vos réseaux ou un QR code
Les réglages de la réservation en ligne : délai minimum, réservation à l’avance, confirmation et rappel la veille, sur téléphone

Suivis en série

Un accompagnement sur plusieurs séances

Une séance toutes les deux semaines pendant trois mois ? Crenoly garde le rythme pour vous.

  • Un rythme par client, d’une à douze semaines
  • Son créneau habituel, ou le plus proche s’il est déjà pris
  • Une notification six jours avant : il n’a plus qu’à valider
  • Chaque séance encaissée à sa visite
Programmer la séance suivante d’un suivi toutes les 2 semaines : le créneau habituel est pris, le plus proche est proposé avec la même praticienne, sur téléphone

Fiche client

Chaque client, l’histoire de ses séances

Vous retrouvez en un instant ses visites, ce qu’il a réglé et son prochain rendez-vous.

  • Historique complet : séances, praticien, montant de chaque visite
  • Assiduité : qui revient, qui manque ses rendez-vous
  • Appel, message ou e-mail en un clic, nouveau rendez-vous depuis la fiche
  • Votre fichier importé depuis un tableur, exporté quand vous voulez
La fiche d’une cliente : 21 visites, total réglé, prochaine séance de shiatsu, carte de fidélité pleine et séances de shiatsu et de sophrologie, sur téléphone

Encaissement

Le règlement de la séance, en quelques secondes

Le ticket reprend la séance : vous choisissez le moyen de paiement, c’est encaissé.

  • Carte, espèces, chèque, PayPal, virement
  • Un même ticket réglé avec plusieurs moyens
  • Chiffre d’affaires et statistiques à jour, sans tableur
L’encaissement d’une séance de sophrologie à 60 €, avec le choix du moyen de paiement, sur téléphone

Sans commission

Vos nouveaux clients restent les vôtres

Crenoly ne prend rien sur vos réservations, y compris celles qui vous découvrent sur crenoly.com.

Plateforme à commissionSelon la plateforme, une part de chaque nouveau client venu de leur site, parfois un engagement
Agenda papierPas de réservation en ligne, des rappels à envoyer à la main
Crenoly19,90 € HT par mois, 0 % de commission, sans engagement

Comparaison générale : les conditions varient d’une plateforme à l’autre, vérifiez les vôtres.

Tarif

Un prix juste, pour un praticien indépendant

Conçu par une petite équipe en Isère, près de Lyon, pour les indépendants et les petites équipes.

19,90 € HT / mois

  • Agenda, fichier clients et réservation en ligne
  • Acompte ou empreinte de carte, rappels e-mail et notifications illimités
  • Carte de fidélité, encaissement et statistiques
  • Assistant IA : 50 messages par mois offerts
  • Un collaborateur en plus : 5 € HT par mois. WhatsApp et SMS : en option
Essayer gratuitement

Un mois d’essai gratuit, sans carte bancaire, sans engagement.

Questions fréquentes

Mes clients reçoivent-ils un rappel avant la séance ?

Oui : une confirmation à la réservation, puis un rappel au délai que vous choisissez, par notification et e-mail, gratuits et illimités. WhatsApp et SMS sont en option.

Comment gérer un accompagnement sur plusieurs séances ?

Faites-en une série : un rythme par client, d’une à douze semaines. Six jours avant chaque séance, il reçoit une notification avec son créneau habituel, ou le plus proche s’il est pris : il ne reste qu’à valider. Chaque séance s’encaisse à sa visite et tamponne sa carte de fidélité.

Puis-je limiter la réservation en ligne ?

Oui. Vous fixez un délai minimum avant la séance et jusqu’à quand on peut réserver à l’avance. Vos horaires, vos pauses et vos jours de repos ferment les créneaux d’eux-mêmes.

Mes clients doivent-ils créer un compte ?

Oui, en une trentaine de secondes : un code reçu par e-mail, ou leur compte Apple ou Google. C’est ce qui leur permet de déplacer ou d’annuler seuls et de recevoir leurs rappels. Vous pouvez toujours saisir vous-même un rendez-vous pris par message ou par téléphone.

Je travaille seul : Crenoly me convient-il ?

Oui. L’abonnement de base couvre un praticien ; un collaborateur en plus coûte 5 € HT par mois si votre cabinet s’agrandit.

Puis-je arrêter quand je veux ?

Oui, l’abonnement est mensuel et sans engagement. Vous exportez votre fichier clients en CSV et votre agenda au format .ics à tout moment.

Essayez Crenoly dès aujourd’hui

Un mois d’essai gratuit, sans carte bancaire. Votre lien de réservation est prêt en quelques minutes.