Une alternative à Planity pour votre institut
Planity et Crenoly ne prennent ni l’un ni l’autre de commission sur vos rendez-vous. La différence se joue ailleurs : un prix affiché ou sur devis, les SMS, la caisse, le terminal. Voici les faits, sources à l’appui, pour choisir en connaissance de cause.
Dès 19,90 € HT par mois, sans engagement
Un mois d’essai gratuit, sans carte bancaire. 0 % de commission sur vos réservations.
Point par point
Crenoly et Planity, côte à côte
Ce que chacun annonce sur son propre site, au 21 octobre 2026.
| Critère | Crenoly | Planity |
|---|---|---|
| Prix | Affiché : dès 19,90 € HT par mois, puis 5 € HT par collaboratrice en plus | Non affiché sur le site : trois formules, tarif communiqué sur demande |
| Commission sur les rendez-vous | 0 %, y compris pour les clientes venues de crenoly.com | Aucune commission sur les rendez-vous |
| Engagement | Aucun : abonnement mensuel, résiliable à tout moment | Sans engagement, pour les trois formules |
| Essai | Un mois d’essai gratuit, sans carte bancaire | Pas de durée d’essai indiquée sur la page des formules |
| Rappels aux clientes | E-mails et notifications gratuits et illimités ; WhatsApp et SMS en option, par recharges | 300 SMS de rappel par mois inclus dans la formule Agenda |
| Acompte en ligne | Acompte de 10 à 50 % ou empreinte de carte ; frais Stripe (dès 1,5 % + 0,25 € par carte européenne), aucune commission Crenoly | Avance et prépaiement inclus dans la formule Agenda |
| Caisse | Encaissement inclus dans la base ; si vous facturez la TVA, caisse inaltérable et attestation individuelle de l’éditeur | Logiciel de caisse certifié NF525, à partir de la formule Agenda + Caisse |
| Terminal de paiement | Pas de terminal vendu : vous gardez le vôtre et enregistrez le paiement | TPE relié au logiciel dans la formule Agenda + Caisse + TPE |
| Visibilité | Une page pour votre salon sur crenoly.com, pensée pour Google | Page personnalisée sur planity.com ; Planity annonce 15 millions d’utilisateurs |
Tarifs constatés le 21 octobre 2026, susceptibles d’évoluer. Sources en bas de page.
Pour qui ?
Lequel choisir pour votre salon
Planity vous ira bien si…
- Vous voulez être présente sur une grande plateforme de réservation beauté
- Vous voulez un terminal de paiement relié au logiciel, fourni par le même éditeur
- Une caisse certifiée NF525 est un critère pour vous
- Des SMS de rappel inclus dans l’abonnement comptent plus qu’un prix affiché
Crenoly vous ira bien si…
- Vous voulez connaître le prix avant d’appeler un commercial
- Vos clientes vous trouvent déjà par Instagram, Google ou le bouche-à-oreille
- Vous êtes indépendante ou en petite équipe et voulez un abonnement ajusté
- Les rappels gratuits par e-mail et notification vous suffisent, SMS seulement si besoin
Questions fréquentes
Puis-je passer de Planity à Crenoly sans perdre mes clientes ?
Oui. Si vous récupérez votre fichier clientes sous forme de tableur, Crenoly l’importe en quelques minutes : noms, téléphones, e-mails. Vous pouvez faire tourner les deux outils le temps de la transition, Crenoly étant sans engagement.
Crenoly prend-il une commission sur les nouvelles clientes ?
Non. Crenoly ne prend aucune commission sur vos réservations, y compris celles des clientes qui vous découvrent sur crenoly.com. Seul l’acompte en ligne, si vous l’activez, porte des frais : ceux de Stripe, rien pour Crenoly.
Combien coûte Crenoly au total ?
La base est à 19,90 € HT par mois et comprend l’agenda, la réservation en ligne, l’acompte, les rappels par e-mail et notification, le fichier clientes, l’encaissement, la fidélité et les statistiques. Chaque collaboratrice en plus coûte 5 € HT par mois ; WhatsApp et SMS sont en option. Le détail est sur la page des tarifs.
Sources
Tarifs constatés le 21 octobre 2026, susceptibles d’évoluer. Informations sur Planity relevées sur son site officiel :
- info.planity.com/tarifs : formules Agenda, Agenda + Caisse, Agenda + Caisse + TPE ; sans engagement ; 300 SMS de rappel par mois ; avance et prépaiement ; caisse certifiée NF525 ; TPE relié au logiciel ; aucun prix affiché.
- info.planity.com/solution/logiciel-rendez-vous : prise de rendez-vous sans commission ; 15 millions d’utilisateurs annoncés.
Planity est une marque de son propriétaire. Crenoly n’est ni affilié à Planity ni approuvé par lui. Une erreur ou un changement ? Écrivez-nous depuis la page de contact, nous corrigeons.
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Un mois d’essai gratuit, sans carte bancaire. Votre lien de réservation est prêt en quelques minutes.